안녕하세요 CTI: 전화 및 CRM 통합을 통해 영업 팀 워크플로우를 최적화하는 방법입니다.
Hej CTI는 Hej Software UG에서 개발한 크롬 기반 소프트웨어로, 전화와 CRM을 결합하여 영업 팀의 작업 흐름을 향상시킵니다. 전화 통화를 간소화하고 생산성을 향상시키기 위해 설계된 다양한 기능을 갖춘 Hej CTI는 영업 전문가들에게 가치 있는 도구입니다.
Hej CTI의 주요 기능 중 하나는 클릭하여 전화 걸기 기능입니다. 사용자는 클릭 한 번으로 쉽게 전화를 걸 수 있습니다. 이를 통해 전화 번호를 수동으로 다이얼할 필요가 없어 시간을 절약하고 오류를 줄일 수 있습니다. 또한 Hej CTI는 실시간 호출자 식별 기능을 제공하여 사용자가 전화를 받기 전에 누가 전화를 걸었는지 알 수 있습니다.
또 다른 중요한 기능은 자동 통화 기록 기능으로, 모든 수신 및 발신 전화를 기록합니다. 이를 통해 영업 팀은 커뮤니케이션 기록을 추적하고 중요한 세부 정보를 놓치지 않도록 할 수 있습니다. 사용자는 각 통화 후 후속 조치를 계획할 수도 있어 리드를 적절하게 육성하고 기회를 놓치지 않을 수 있습니다.
Hej CTI는 종합적인 통화 관리 시스템을 제공하여 사용자가 과거 통화 내역을 검토하고 음성 메시지를 재생할 수 있습니다. 또한 계획된 통화를 우선순위에 따라 효율적으로 다이얼할 수도 있어 영업 팀이 작업을 최적화할 수 있습니다. 더욱이 사용자는 클릭 한 번으로 통화를 쉽게 녹음할 수 있어 중요한 대화를 미래 참고를 위해 기록할 수 있습니다.
Hej CTI를 사용하면 사용자는 Google Chrome을 전화로 사용할 수 있어 추가 하드웨어나 소프트웨어가 필요하지 않습니다. 이 소프트웨어는 영어와 독일어로 제공되어 보다 넓은 사용자들을 대상으로 합니다. 또한 사용자는 전문적인 무료 지원을 받을 수 있어 어떠한 기술적 문제나 질문에도 신속하게 대응받을 수 있습니다.
전반적으로 Hej CTI는 작업 흐름을 향상시키고 전화 커뮤니케이션을 간소화하고자 하는 영업 팀에게 가치 있는 도구입니다. 전화와 CRM 통합, 클릭하여 전화 걸기 기능 및 종합적인 통화 관리 기능을 갖춘 Hej CTI는 영업 팀의 효율성을 최적화하는 강력한 솔루션입니다.